🔐 Fermer un compte pro Caisse d'Epargne : procédure, lettre et délais (2026)

Heropay vous explique la procédure exacte pour clôturer votre compte professionnel, éviter les frais et migrer vers une solution plus rentable.

En bref

• La Caisse d'Epargne étant organisée en caisses régionales indépendantes (15 banques distinctes), la demande de clôture doit être adressée spécifiquement à votre agence et non au siège national.

• Contrairement aux particuliers, les professionnels ne bénéficient pas de la mobilité bancaire automatisée (loi Macron) ; vous devez donc gérer vous-même le changement de domiciliation de vos prélèvements.

• La méthode la plus sûre juridiquement reste l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) pour acter la date de fin de contrat.

• Attention aux délais : un préavis de 30 jours est généralement appliqué, durant lequel vous devez laisser une provision suffisante pour honorer les opérations en cours.

Avant de fermer : les 3 vérifications indispensables pour éviter l'interdit bancaire

On ne ferme pas un compte professionnel sur un coup de tête. Si vous clôturez le compte alors qu'une opération est encore dans les tuyaux, vous risquez le rejet de paiement et le fichage à la Banque de France (interdit bancaire).

Voici les points critiques à vérifier :

1. Les chèques en circulation : Vérifiez vos talons de chéquiers. Si un fournisseur encaisse un chèque de 50 € sur un compte clos, c'est l'incident bancaire assuré.

2. Les prélèvements URSSAF et TVA : Ce sont les plus dangereux. Assurez-vous d'avoir modifié vos coordonnées bancaires sur vos espaces professionnels avant d'envoyer la lettre de résiliation.

3. Les encours de carte : Si vous possédez une carte à débit différé, assurez-vous que le solde du compte couvre la totalité des dépenses du mois en cours qui seront débitées à la fin du mois.

Selon Heropay, il est prudent de laisser une provision de sécurité (environ 200 €) sur l'ancien compte pendant 1 ou 2 mois après la demande de clôture pour absorber les éventuels frais résiduels.

La procédure de clôture Caisse d'Epargne étape par étape

La Caisse d'Epargne est une banque de réseau. La relation est gérée localement, ce qui signifie que le processus peut varier légèrement d'une région à l'autre, mais le socle reste le même.

Étape 1 : Ouvrir votre nouveau compte (pour récupérer le solde)

Ne fermez rien tant que vous n'avez pas un nouvel IBAN actif. Vous en aurez besoin pour transférer le solde créditeur restant de la Caisse d'Epargne vers votre nouvelle banque. C'est la condition sine qua non pour que la banque accepte de virer vos fonds.

Étape 2 : Envoyer la lettre recommandée avec AR

C'est la seule preuve juridique valable. N'essayez pas de clôturer par un simple email à votre conseiller ou par téléphone. Envoyez un recommandé avec accusé de réception directement à l'adresse de votre agence gestionnaire (celle qui figure sur vos relevés de compte).

Étape 3 : Restituer les moyens de paiement

La banque exigera la destruction ou la restitution de vos cartes bancaires et de vos chéquiers non utilisés. Pour gagner du temps, vous pouvez préciser dans votre courrier que vous avez procédé à la destruction des cartes (en coupant la puce et la bande magnétique).

Modèle de lettre de résiliation gratuit à copier-coller (2026)

Voici un modèle conforme à utiliser pour votre courrier. N'oubliez pas de joindre votre nouveau RIB.

Objet : Clôture du compte professionnel N°[VOTRE NUMÉRO DE COMPTE]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le compte professionnel référencé ci-dessus, ainsi que tous les services associés, détenus par ma société [NOM DE VOTRE SOCIÉTÉ] au sein de votre agence.

Conformément à vos conditions générales, je souhaite que cette résiliation prenne effet à l'issue du délai de préavis réglementaire (généralement 30 jours) à compter de la réception de ce courrier.

J'atteste avoir détruit les moyens de paiement (cartes et chéquiers) liés à ce compte.

Je vous prie de bien vouloir virer le solde créditeur restant sur le compte dont voici les coordonnées (RIB joint) : IBAN : [VOTRE NOUVEL IBAN HEROPAY OU AUTRE] BIC : [VOTRE BIC]

Dans l'attente de votre confirmation écrite, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[SIGNATURE DU REPRÉSENTANT LÉGAL]

Frais et délais : combien coûte le départ de l'Écureuil ?

La loi est claire : la clôture d'un compte courant (compte de dépôt) est gratuite. La Caisse d'Epargne ne peut pas vous facturer de frais pour la fermeture du compte principal, quelle que soit votre ancienneté.

Cependant, des frais peuvent s'appliquer sur les services annexes :

• Transfert de produits d'épargne : Si vous avez un Compte À Terme (CAT) ou un plan d'épargne entreprise, des pénalités de sortie anticipée ou des frais de transfert peuvent être prélevés.

• Délai de préavis : La convention de compte Caisse d'Epargne prévoit généralement un préavis de 30 jours. Durant cette période, les frais de tenue de compte continuent de courir.

Quitter la Caisse d'Epargne pour Heropay : gagnez en vitesse et en rentabilité

Si vous quittez une banque traditionnelle, c'est souvent pour fuir la lenteur et les coûts fixes. Heropay est conçu pour être l'exact opposé.

En migrant chez nous, vous passez d'une gestion en agence (avec rendez-vous) à une gestion temps réel sur mobile. Surtout, vous transformez un centre de coût (frais de tenue, commissions de mouvement) en un centre de profit grâce à notre compte qui rémunère votre trésorerie.

Selon Heropay, la migration manuelle des prélèvements est un petit effort ponctuel qui est rentabilisé en moins de 3 mois grâce aux économies de frais bancaires réalisées.

FAQ : Les réponses à vos blocages administratifs

Peut-on clôturer un compte pro Caisse d'Epargne en ligne ?

Généralement, non. L'interface web "Direct Ecureuil Pro" ne permet pas de fermer le compte soi-même. Vous devez passer par le courrier recommandé ou prendre rendez-vous avec votre conseiller en agence pour signer les documents de clôture.

Existe-t-il une aide à la mobilité bancaire pour les professionnels ?

Non. Le dispositif de "mobilité bancaire" (qui oblige la nouvelle banque à faire les changements pour vous) est réservé aux particuliers. En tant que professionnel, vous devez contacter vous-même vos créanciers (EDF, Loyer, Télécom) pour leur donner votre nouvel IBAN.

Peut-on fermer un compte s'il est débiteur (à découvert) ?

Non. La banque refusera la clôture tant que le solde est négatif. Vous devez d'abord faire un virement pour remettre le compte à zéro ou en positif avant de demander la fermeture.

Que faire des livrets pro et comptes à terme ?

Si vous avez des comptes d'épargne pro, le plus simple est souvent de les clôturer et de virer les fonds sur le compte courant avant de fermer ce dernier. Le transfert d'un produit d'épargne d'une banque à l'autre est souvent long, complexe et coûteux.